Kargo ve Teslimat

Siparişimin kargoya teslimatı ne kadar zaman alacak?

Siparişiniz, aksi belirtilmedikçe 3 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir (Cumartesi ve Pazar günleri kargo teslimatı yapılmamaktadır). Müşteri ilişkileri departmanımızdan bir yetkili 3 iş günü içinde sipariş durumunuz hakkında size bilgilendirme amaçlı bir e-posta gönderecektir.

Kargo işlemleri için ücret ödeyecek miyim?

Suvari.com.tr’den yapacağınız 300 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz. 300 TL altındaki siparişler 12.50 TL olarak ücretlendirilmiştir.

Siparişlerimin sevkiyat durumunu nereden takip edebilirim?

"Siparişlerim" sayfasından tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz bir sonraki iş günü 18:00'a kadar kargoya teslim edilmektedir.

Genel Uyarı - Resmi Açıklama

"7153 Sayılı Kanun" ve "Ambalaj Atıklarının Kontrolü Yönetmeliği" uyarınca perakende satış noktalarında plastik (naylon) poşetlerin ücretsiz temin edilmesi yasaklanmıştır. 01.01.2019 tarihinden itibaren tüm satış noktalarımızda tüketicinin plastik (naylon) poşet talep etmesi halinde plastik (naylon) poşetler 0,30 TL üzerinden ücretlendirecektir. Bunun 0,18 TL'si devlete (bakanlığa) aktarılacaktır. Tüketicinin plastik (naylon) poşet talep etmemesi halinde, ürünler plastik (naylon) poşetsiz olarak şirketimiz tarafından tüketiciye satılacaktır."